CONTRACTES I ASSISTÈNCIA
Manteniment de bàscules industrials
Contractes adaptats a la teva activitat o assistència puntual quan la necessitis. Més de 35 anys mantenint equips de pesatge a tota Catalunya.
01 · PROCÉS
Així és un contracte amb TecniPés
CONTACTE
ASSESSORAMENT INICIAL
Visitem la teva instal·lació sense compromís per avaluar els equips, el seu ús real i els requisits de qualitat que has de complir.
PROPOSTA
PROPOSTA A MIDA
T'enviem una proposta amb periodicitat, abast tècnic i preu. Sense paquets tancats, sense tarifes estàndard.
INTERVENCIÓ
INTERVENCIONS PROGRAMADES
Coordinem les visites amb la teva producció per minimitzar parades. T'avisem amb antelació i deixem per escrit el que fem a cada intervenció.
PRIORITAT
PRIORITAT EN URGÈNCIES
En períodes d'alta demanda, els clients amb contracte tenen prioritat de resposta sobre assistències puntuals.
02 · SECTORS
Qui confia en el nostre manteniment
Donem servei de manteniment a empreses industrials de molts sectors. Entre els nostres clients actius hi ha:
- Multinacionals de la indústria química i plàstics
- Grups siderúrgics i de processament de metalls
- Laboratoris farmacèutics
- Operadors logístics i serveis aeroportuaris
- Empreses de reciclatge i gestió de residus
- Indústria alimentària
Més de 40 contractes actius a Catalunya i zones limítrofes.
03 · DUBTES HABITUALS
Preguntes freqüents
Què inclou exactament una visita de manteniment preventiu?
Revisió mecànica i d'estructura, comprovació de cablejat, cèl·lules i connexions, ajust de visor/programari, sanejament de peces o components necessaris, i verificació final amb peses patró. Ho deixem per escrit a cada visita.El manteniment inclou el calibratge amb certificat?
Sí, si el teu contracte ho preveu: calibrem amb peses patró pròpies (traçabilitat ENAC) i lliurem un certificat de calibratge.Manteniu bàscules de qualsevol marca, encara que no les hàgiu venut vosaltres?
Sí, qualsevol marca, model i antiguitat.He de signar un contracte anual obligatori?
No. Treballem amb contractes periòdics (anuals, semestrals, trimestrals o mensuals) adaptats a la teva demanda, però també oferim assistència puntual a demanda. Si prefereixes trucar-nos només quan ho necessitis, també t'atenem (amb termini de resposta subjecte a la càrrega de treball del moment).Què passa si la meva bàscula es trenca entre revisions?
Si tens contracte, tens prioritat de resposta. Si no tens contracte, t'atenem igualment segons disponibilitat tècnica.Puc canviar la periodicitat si la meva activitat canvia?
Sí. Els contractes es revisen anualment i s'ajusten a les teves necessitats reals. Si passes d'un torn a tres torns o l'ús de l'equip canvia, ho adaptem.Podeu cobrir diverses seus amb un sol contracte?
Sí, coordinem les visites de totes les teves delegacions sota un mateix contracte.El certificat que lliureu serveix per a la meva auditoria de qualitat (ISO, IFS, BRC)?
Depèn dels requisits del teu sistema de qualitat o de l’auditoria. Envia’ns el que t’han demanat per identificar la documentació adequada. El calibratge no substitueix la verificació metrològica legal; quan correspon, en coordinem la realització amb l’organisme habilitat.
04 · COMENCEM
Parlem de la teva instal·lació?
Explica'ns quins equips tens, quin ús els dones i què t'exigeix el teu sistema de qualitat. Et truquem i preparem una proposta sense compromís.