CONTRATOS Y ASISTENCIA

Mantenimiento de básculas industriales

Contratos adaptados a tu actividad o asistencia puntual cuando la necesites. Más de 35 años manteniendo equipos de pesaje en toda Cataluña.

Técnico de TecniPés escribiendo notas sobre una báscula de plataforma industrial de 1500 kg en una nave alimentaria

01 · PROCESO

Así es un contrato con TecniPés

  1. CONTACTO

    ASESORAMIENTO INICIAL

    Visitamos tu instalación sin compromiso para evaluar los equipos, su uso real y los requisitos de calidad que tienes que cumplir.

  2. PROPUESTA

    PROPUESTA A MEDIDA

    Te enviamos una propuesta con periodicidad, alcance técnico y precio. Sin paquetes cerrados, sin tarifas estándar.

  3. INTERVENCIÓN

    INTERVENCIONES PROGRAMADAS

    Coordinamos las visitas con tu producción para minimizar paradas. Te avisamos con antelación y dejamos por escrito lo que hacemos en cada intervención.

  4. PRIORIDAD

    PRIORIDAD EN URGENCIAS

    En periodos de alta demanda, los clientes con contrato tienen prioridad de respuesta sobre asistencias puntuales.

Detalle de un técnico inspeccionando con multímetro digital la conexión de una báscula de plataforma

02 · SECTORES

Quién confía en nuestro mantenimiento

Damos servicio de mantenimiento a empresas industriales de muchos sectores. Entre nuestros clientes activos hay:

  • Multinacionales de la industria química y plásticos
  • Grupos siderúrgicos y de procesado de metales
  • Laboratorios farmacéuticos
  • Operadores logísticos y servicios aeroportuarios
  • Empresas de reciclaje y gestión de residuos
  • Industria alimentaria

Más de 40 contratos activos en Cataluña y zonas limítrofes.

03 · DUDAS HABITUALES

Preguntas frecuentes

  • ¿Qué incluye exactamente una visita de mantenimiento preventivo?
    Revisión mecánica y de estructura, comprobación de cableado, células y conexiones, ajuste de visor/software, saneado de piezas o componentes necesarios, y verificación final con pesas patrón. Lo dejamos por escrito en cada visita.
  • ¿El mantenimiento incluye la calibración con certificado?
    Sí, si tu contrato lo contempla: calibramos con pesas patrón propias (trazabilidad ENAC) y entregamos un certificado de calibración.
  • ¿Mantenéis básculas de cualquier marca, aunque no las hayáis vendido vosotros?
    Sí, cualquier marca, modelo y antigüedad.
  • ¿Tengo que firmar un contrato anual obligatorio?
    No. Trabajamos con contratos periódicos (anuales, semestrales, trimestrales o mensuales) adaptados a tu demanda, pero también ofrecemos asistencia puntual a demanda. Si prefieres llamarnos solo cuando lo necesites, también te atendemos (con plazo de respuesta sujeto a la carga de trabajo del momento).
  • ¿Qué pasa si mi báscula se rompe entre revisiones?
    Si tienes contrato, tienes prioridad de respuesta. Si no tienes contrato, te atendemos igualmente según disponibilidad técnica.
  • ¿Puedo cambiar la periodicidad si mi actividad cambia?
    Sí. Los contratos se revisan anualmente y se ajustan a tus necesidades reales. Si pasas de un turno a tres turnos o el uso del equipo cambia, lo adaptamos.
  • ¿Podéis cubrir varias sedes con un solo contrato?
    Sí, coordinamos las visitas de todas tus delegaciones bajo un mismo contrato.
  • ¿El certificado que entregáis sirve para mi auditoría de calidad (ISO, IFS, BRC)?
    Depende de los requisitos de tu sistema de calidad o de la auditoría. Envíanos lo que te han solicitado para identificar la documentación adecuada. La calibración no sustituye la verificación metrológica legal; cuando corresponde, coordinamos esta última con el organismo habilitado.

04 · EMPECEMOS

¿Hablamos de tu instalación?

Cuéntanos qué equipos tienes, qué uso les das y qué te exige tu sistema de calidad. Te llamamos y preparamos una propuesta sin compromiso.