REPARACIÓN IN SITU
Vamos a tu instalación cuando el equipo no se puede mover (básculas empotradas, básculas de camiones, instalaciones fijas con cableado complejo, equipos integrados en líneas de producción).
Equipos fijos y de gran capacidad
01 · ALCANCE
Cualquier marca, cualquier modelo
Reparamos básculas industriales y equipos de pesaje sin limitación de marca, modelo ni antigüedad. Desde básculas de laboratorio de 100 g hasta básculas de camión y silos de almacenamiento.
Los más de 35 años de oficio nos permiten intervenir desde las primeras básculas puramente mecánicas que salieron al mercado hasta las híbridas y digitales de última generación.
Trabajamos con todo tipo de marcas, con acceso a repuestos originales en todas ellas.
MODALIDADES
Dos formas de reparar tu equipo
REPARACIÓN EN TALLER
Tráenos el equipo a Barberà del Vallès si es manejable (balanzas de mostrador, cuentapiezas, indicadores, equipos portátiles). Ahorras el coste de desplazamiento técnico, y el plazo suele ser más corto porque no dependemos de agenda de campo.
Equipos transportables
02 · GALERÍA
Trabajos reales del equipo
TÉCNICOS EN FAENA
TRABAJOS DOCUMENTADOS
03 · GARANTÍA
Garantía sobre la reparación efectuada
MESES DE GARANTÍA
Damos 6 meses de garantía sobre la pieza reparada o el trabajo efectuado. Si la misma avería vuelve a ocurrir dentro de ese plazo, lo reparamos sin coste.
04 · COMPROMISO MORAL
Honestidad antes de facturar
A veces el coste de reparación supera el de un equipo nuevo. O el equipo es tan antiguo que los repuestos ya no se fabrican. En esos casos, te lo decimos directamente y te ofrecemos alternativas de sustitución dentro de nuestro catálogo.
05 · DUDAS HABITUALES
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda una reparación típica?
El plazo habitual es de 48 horas desde que recibimos el equipo o realizamos la visita. En periodos de alta carga de trabajo puede alargarse: si es así, te lo decimos al hacer el diagnóstico.¿Tenéis repuestos en stock?
Sí. Más de 35 años de experiencia nos han enseñado cuáles son los repuestos más demandados, y mantenemos esos recambios en stock. Por eso solemos resolver las averías más comunes sin esperar a que llegue el material.¿Reparáis básculas que no me habéis vendido vosotros?
Sí. Reparamos cualquier báscula sin importar dónde la compraste, su antigüedad o si está fuera de garantía del fabricante original.¿Podéis venir si la báscula está parada y afecta a la producción?
Sí. Si la avería bloquea la actividad, priorizamos la intervención y te orientamos por teléfono antes de desplazarnos para ganar tiempo.¿Reparáis básculas de camión y equipos grandes in situ?
Sí. Vamos a la instalación cuando el equipo no se puede mover, como básculas puente, básculas empotradas, silos o equipos integrados en líneas de producción.¿Qué pasa si la reparación no compensa?
Te lo decimos antes de facturar una reparación sin sentido. Si el coste se acerca al de un equipo nuevo o el recambio ya no existe, te proponemos alternativas.¿Podéis ajustar la báscula después de repararla?
Sí. Después de reparar, revisamos el comportamiento del equipo y lo ajustamos cuando es necesario para que vuelva a trabajar correctamente.¿Necesitáis saber la marca o el modelo antes de venir?
Ayuda mucho. Si nos envías una foto de la placa, el visor y el síntoma de la avería, podemos preparar mejor la visita o el diagnóstico en taller.
06 · EMPECEMOS
¿Tu báscula está parada?
Llámanos a urgencias o escríbenos por WhatsApp con el modelo y el síntoma. Te orientamos antes de que un técnico se ponga en marcha. Atendemos de lunes a viernes en horario de taller; fuera de ese horario, según disponibilidad.